KVKK AYDINLATMA METNİ (NİHAİ)

İşlenen Veri Kategorileri (Örnek)

• •Kimlik ve iletişim verileri: Ad-soyad, telefon, e-posta, adres
• •Müşteri işlem/sipariş verileri: Sipariş, teslimat, iade, fatura
• •Ödeme/finans verileri: İşlem kayıtları; kart bilgileri ödeme kuruluşu nezdinde işlenir
• •İşlem güvenliği verileri: IP, log, çerez tercihleri

İşleme Amaçları

• •Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş, teslimat, iade, müşteri hizmetleri)
• •Mevzuat kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi (muhasebe, vergi, denetim)
• •Bilgi güvenliği ve suistimalin önlenmesi
• •Ticari elektronik ileti gönderimi (yalnızca onay verilmişse)

Hukuki Sebepler

• •KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması
• •KVKK m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• •KVKK m.5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• •KVKK m.5/1: Açık rıza (örn. pazarlama çerezleri, ticari elektronik ileti)

Veri Aktarımları

Kişisel veriler; lojistik/kargo firmaları, ödeme kuruluşları, IT hizmet sağlayıcıları, çağrı merkezi/CRM hizmetleri, tedarikçiler ve yetkili kamu kurumları ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Yurt Dışına Aktarım

Yurt dışına aktarım söz konusu ise, KVKK m.9 ve ikincil düzenlemelerde öngörülen yeterlilik kararı veya uygun güvenceler (standart sözleşme vb.) sağlanarak aktarım yapılır.

Saklama Süreleri (Örnek Tablo)

Haklarınız ve Başvuru

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi; yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta/kurumsal e-posta/başvuru formu kanalıyla iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK'da öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.